Le contexte

Nénés Paris est une marque française de lingerie et maillot de bain. L’entreprise allie style et éco-responsabilité en fabriquant en Europe à partir de fibres recyclée.
La CEO de Nénés Juliette a contacté SUPER CFO afin d’exploiter la data existante et construire des tableaux de bord actionnables avec deux objectifs : comprendre la performance par catégorie de produits et améliorer le niveau de rentabilité de l’entreprise.

Le feedback

« Claire et son équipe ont fait un super boulot pour Nénés Paris ! Elles ont pris nos données brutes et les ont transformées en tableaux de bord clairs et actionnables. Leur approche était simple et structurée, ce qui a rendu tout le processus fluide et efficace.
Grâce à elles, on a maintenant une vision claire de notre marge brute et pouvons prendre des décisions basées sur des données concrètes. Les dashboards sont super clairs et vraiment utiles au quotidien.
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Juliette Petit
L'identification des leviers à actionner immédiatement a eu un impact direct sur notre rentabilité. Elles ont vraiment compris notre business et posé les bonnes questions pour nous aider à avancer dans la bonne direction.
Je recommande vivement Claire et SUPER CFO à toute entreprise cherchant à optimiser ses performances financières. En plus, elle est super sympa ! 😊 » Juliette, CEO de Nénés Paris

Les réalisations

Avec Nénés Paris, nous avons travaillé sur 3 dimensions : le nettoyage des données, la construction de tableaux de bord et l’identification de leviers à actionner immédiatement.
 
1 - Nettoyage des données
Pour construire des tableaux de bord clairs et actionnables, un nettoyage préalable des données était indispensable. Le travail de SUPER CFO a consisté à :
  • Répertorier les données disponibles chez Nénés (achats, ventes, promos, retours etc.)
  • Nettoyer les bases de données
  • Construire une base de données unique, propre et exploitable facilement
→ Ce travail de nettoyage de données a été fait grâce à un code Python dans google collab. Maintenant que le code existe, il suffit de réinjecter les bases de données initiales à n’importe quel moment pour avoir en un clic la base propre ! Pratique !
 
2 - Construction de tableaux de bords clairs
Les tableaux de bord permettent de prendre des décisions basées sur des données concrètes et non sur des intuitions. Nous avons :
  • Construit une vision claire de la marge brute (chiffre d’affaires, achats, retours, promotions)
  • Analysé les performances historiques par canal et par catégorie de produits
  • Proposé des visualisation claires et impactantes, facilitant la prise de décision
→ Nous avons utilisé Looker studio pour construire les dashboards. Cet outil de la suite google se connecte très facilement à google sheet et permet de construire des tableaux de bord ultra percutants ! Et d’automatiser leur mise à jour !
 
3 - Identification de leviers à actionner immédiatement
Pour avoir un impact sur la marge brute, nous avons identifié plusieurs leviers d'action :
  • Promouvoir le cross-sell pour augmenter le panier moyen
  • Éviter les ruptures de stock sur les best-sellers
  • Négocier les prix d’achat et augmenter le prix de vente des produits ayant un coeff de marge trop bas
  • Maîtriser les retours sur certaines catégories

Les résultats

📈 10% de CA additionnel

Avec les différents leviers identifiés

🚀 +2% de marge brute

Grâce à des négos sur les prix d’achat et l’ajustement des prix de vente
 

🛒 +8% d’augmentation du panier moyen

Grâce à des stratégies plus ciblées (upsell, cross-sell)